آیا تا به حال افرادی را می‌شناسید که در تمامی‌شرایط خونسردی خود را حفظ می‌کنند، حتی می‌توانند ناجورترین شرایط اجتماعی را با درایت اداره کنند و همیشه افراد ناآرام را آرام می‌کنند؟
احتمال اینکه این افراد دارای ویژگی هستند که روانشناسان از آن به عنوان هوش هیجانی یاد می‌کنند بسیار زیاد است.
به افراد دارای هوش هیجانی بالا هستند.
برای آشنایی با عناصر هوش هیجانی در ادامه با کلینیک اعصاب و روان هیربد همراه باشید.
هوش هیجانی به معنی توانایی درک و مدیریت احساسات است.
کارشناسان اتفاق نظر دارند که این نوع هوش نقش مهمی در موفقیت دارد و برخی اظهار داشتند که هوش هیجانی یا EQ حتی ممکن است از IQ نیز مهمتر باشد.
در هر صورت، تحقیقات نشان داده است که هوش هیجانی از تصمیم گیری گرفته تا پیشرفت تحصیلی با همه چیز مرتبط است.
بنابراین برای داشتن هوش هیجانی بالا چه کاری لازم است؟ دانیل گلمان (Daniel Goleman)، روانشناس و نویسنده اظهار داشته که پنج عنصر مهم برای هوش هیجانی وجود دارد.
در ادامه به این پنج عنصر خواهیم پرداخت. ببینید آیا شما هم این ویژگی‌ها را دارید؟
همچنین می‌توانید یک مسابقه هوش هیجانی برگزار کنید و نحوه عملکرد خود را بسنجید. شما می توانید آزمون هوش هیجانی را از طریق لینک زیر انجام دهید :
-
خودآگاهی
خودآگاهی یا به عبارت دیگر توانایی شناخت و درک احساسات خودتان، قسمتی مهم از هوش هیجانی است.
افراد خودآگاه، علاوه بر شناخت احساسات‌شان از نتیجه اعمال، خلق و خوی و عواطف خود بر سایر افراد آگاهی دارد.
برای خودآگاهی باید توانایی نظارت بر احساسات خود را داشته باشید، واکنشهای مختلف هیجانی را بشناسید و بعد هر احساس خاص را به درستی شناسایی کنید.
همچنین افراد خودآگاه روابط بین احساسات و نحوه رفتارشان را تشخیص می‌دهند.
همچنین این افراد توانایی شناخت نقاط قوت و محدودیت‌های خود را دارند.
آنها در معرض اطلاعات و تجربیات جدیدی هستند و از تعاملات خود با دیگران مهارتهای زیادی می‌آموزند.
گلمان تأکید می‌کند افرادی که دارای خودآگاهی هستند، حس شوخ طبعی خوبی دارند، به خود و توانایی‌های خود اطمینان داشته و از نحوه تأثیرشان بر دیگران آگاهی دارند.
نحوه بهبود خودآگاهی
- از اطرافیان خود بازخورد سازنده بگیرید. می توانید مهارت تفکر انتقادی را در خود پروش دهید.
- مجله‌ای را دنبال کنید
- مهارتهای جدید بیاموزید
- مدیتیشن کنید
- به افکار و احساسات خود توجه کنید
- احساسات خود را دنبال کنید
- ذهن آگاهی را تمرین کنید
- درمورد تجربیات‌تان فکر کنید
- اهدافی را تعیین کنید
- از خودگفتاری مثبت استفاده کنید
- روی ایجاد ذهنیت رشد کار کنید
-
خودتنظیمی
در مبحث هوش هیجانی، علاوه بر آگاهی از احساسات خود و تأثیری که بر دیگران می‌گذارید، مستلزم این است که بتوانید احساسات خود را تنظیم و مدیریت کنید.
این مفهوم به معنای مخفی کردن احساسات واقعی‌تان نیست، بلکه به معنای انتظار برای زمان و مکان مناسب برای ابراز احساسات است.
در واقع خودتنظیمی بیان احساسات شما به طور مناسب است.
افرادی که در خودتنظیمی ماهرند، انعطاف پذیری بالایی دارند و به خوبی با تغییرات سازگار می‌شوند.
همچنین آنها در مدیریت تعارض و انتشار شرایط پرتنش یا دشوار مهارت دارند.
همچنین گلمان تأکید می‌کند کسانی که مهارت خودتنظیمی بالایی دارند، از حس وظیفه شناسی بالایی نیز برخوردارند.
آنها در مورد چگونگی تأثیرگذاری بر دیگران آگاه بوده و مسئولیت کارهای خود را به عهده می‌گیرند.
نحوه بهبود خودتنظیمی
- مراقب افکار و احساسات خود باشید.
- مهارت های تحمل آشفتگی را تمرین کنید. (می توانید از آزمون روانشناختی عدم تحمل بلاتکلیفی برای سنجش میزان قدرت تحمل خود کمک بگیرید)
- راه هایی برای مدیریت احساسات پیچیده پیدا کنید.
- به چالش ها به عنوان فرصت نگاه کنید.
- مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنید.
- تشخیص دهید که در نحوه پاسخگویی حق انتخاب دارید.
- برای تغییر الگوهای فکری و پاسخ های عاطفی از بازآفرینی شناختی استفاده کنید.
- روی پذیرش احساسات خود کار کنید.
-
مهارتهای اجتماعی
توانایی تعامل خوب با دیگران یکی دیگر از جنبه‌های مهم هوش هیجانی بالا است.
درک واقعی احساسات، فراتر از فقط درک احساسات خود و دیگران است.
همچنین شما باید بتوانید این اطلاعات را در تعاملات و ارتباطات روزمره خود عملی سازید.
در محیط‌های حرفه‌ای، مدیران از طریق ایجاد روابط و ارتباط با کارمندان و کارگران از اینکه می‌توانند با رهبران و همکاران رابطه قوی برقرار کنند بهره می‌برند.
مهارتهای مهم اجتماعی شامل فعالانه گوش دادن به صحبتهای دیگران، مهارتهای ارتباط کلا‌می، مهارتهای ارتباط غیرکلا‌می، رهبری و متقاعدکنندگی می‌باشد.
نحوه بهبود مهارتهای اجتماعی
- سؤالاتی بی پایانی را از خود بپرسید.
- مهارت‌هایی را پیدا کنید که به شروع مکالمه کمک می‌کنند.
- به مهارتهای اجتماعی دیگران توجه کنید.
- برقراری ارتباط چشمی‌خوب را تمرین کنید.
- مهارت های اجتماعی خود را تقویت کنید.
- گوش دادن فعالانه را تمرین کنید.
- به دیگران علاقه نشان دهید.
- به زبان بدن خود دقت کنید.
-
همدلی
همدلی یا توانایی درک احساس دیگران، در مبحث هوش هیجانی بالا خیلی مهم است.
اما این قضیه شامل مواردی فراتر از توانایی شناختن حالات عاطفی دیگران است.
همچنین شامل پاسخهای شما به افراد براساس این اطلاعات است.
وقتی احساس می‌کنید شخصی غمگین یا ناامید است، چه واکنشی نشان می‌دهید؟
ممکن است با احتیاط و نگرانی بیشتر با او رفتار کنید یا سعی کنید روحیه او را بالا ببرید.
همچنین همدلی به شما امکان می‌دهد تا پویایی نیرویی را که اغلب بر روابط اجتماعی به ویژه در محیط کار تأثیر می‌گذارد، درک کنید.
افراد واجد شرایط در این زمینه قادر به درک کسی هستند که در روابط مختلفی از قدرت برخوردار است، می‌فهمد که چگونه این نیروها بر احساسات و رفتارها تأثیر می‌گذارند و شرایط مختلفی را که وابسته به چنین پویایی نیرو است، به درستی تفسیر می‌کنند.
نحوه ایجاد همدلی
- برای به اشتراک گذاشتن احساسات خود داوطلب باشید.
- در برنامه‌هایی مانند پروژه های اجتماعی شرکت کنید.
- به حرف افراد دیگر گوش دهید.
- مدیتیشن مهربانی را تمرین کنید.
- با افراد جدید صحبت کنید.
- سعی کنید خود را به جای شخص دیگری تصور کنید.
-
انگیزه
انگیزه‌ی ذاتی در هوش هیجانی بالا هم نقش اساسی دارد.
افرادی که از نظر احساسی باهوش هستند، انگیزه چیزهایی فراتر از انگیزه بیرونی مانند شهرت، پول، شناخت و تحسین دارند.
در عوض، آنها اشتیاق دارند که نیازها و اهداف درونی خود را برآورده کنند.
آنها به دنبال جوایز درونی هستند، از طریق هماهنگی کامل با فعالیتی جریان می‌یابند و تجربه‌های بزرگی را دنبال می‌کنند.
افرادی که در این زمینه تمایل به عمل گرا بودن دارند، افرادی شایسته هستند.
آنها اهدافی را تعیین می‌کنند، نیاز بیشتری به موفقیت دارند و همیشه به دنبال راه‌هایی برای پیشرفت بیشتر هستند.
همچنین این افراد متعهد هستند و در ابتکار عمل تبحر دارند.
راستی شما تفاوت بین انگیزه‌های بیرونی و ذاتی را می دانید؟
نحوه بهبود انگیزه
- از استفاده بیش از حد از پاداش‌های خارجی خودداری کنید.
- نتایج خود را جشن بگیرید.
- بر روی تعیین اهداف کوچک و قابل اندازه گیری تمرکز کنید.
- برای جالب نگه داشتن مسائل چالش هایی را معرفی کنید.
- اهدافی را برای کمک به ایجاد انگیزه ذاتی تعیین کنید.
- با یک دوست، همکار یا روان درمانگر مسئولیت پذیری را تمرین کنید.
منبع: verywellmind
